مساعد أمازون المنزلي يسجل محادثة زوجين ويرسلها لشخص آخر!

فهم المشاعر وردود الأفعال ليس شيئا تتضمنه الأجهزة الذكية المتاحة لدينا “حاليا”، حيث أن ذلك واقع لا يزال بعيد المدى، ما قد يترتب عليه مواقف محرجة، وهو بالضبط ما جرى هنا.

حيث أنه أثناء تحدث سيدة بالولايات المتحدة مع زوجها، قام مساعد أمازون المنزلي أليكسا بتسجيل محادثتهما الخاصة، ومن ثم إرسالها لموظف يعمل مع زوجها!

حسب أمازون، فإن هنالك تفسير منطقي لما جرى، حيث المحادثة تضمنت كلمات “أليكسا” و “أرسل رسالة” وتم ذكر اسم الموظف أثناء محادثة السيدة وزوجها، وفهم المساعد المنزلي أن الحديث الذي يتم إجراؤه يتوجب إرساله في رسالة إلى ذلك الشخص، بل أنه حتى طلب تأكيد الأمر فقيل نعم Yes في محادثتهما، فبدى الأمر جليا.

الجدير بالذكر أن أمازون باعت 44 مليون مساعد منزلي حتى الآن وذلك بفضل سعرها المنخفض وقدرات ذكاءها الاصطناعي المتطور، إلا أن الشركة عليها إجراء مزيد من التحسينات في المستقبل القريب حيث يجب التمييز بين الأوامر الصوتية والعبارات التي تسمع بشكل عرضي حتى لا تتكرر هكذا مواقف محرجة مع المستخدمين.